Asiakaspalvelu

Tervetuloa Prisma Raudan verkkokauppaan!

Voit tehdä ostoksia valitsemastasi Prisma Rauta-myymälästä, selata valikoimaa, tehdä tarjouspyyntöjä tai tilata tuotteita valmiiksi keräiltynä haluamaasi myymälään.

Jos tarvitset apua tilaamisessa, tutustu ensin tilaamisen ohjeisiin. Jos vastausta ei löydy, olemme koonneet yhteen usein kysyttyjä kysymyksiä. Voit myös olla yhteydessä lähimpään myymälääsi, jossa ammattitaitoinen henkilökunta auttaa mielellään. Kaikkien myymälöiden yhteystiedot löydät täältä.

Verkkokaupan asiakaspalvelun yhteystiedot

Asiakaspalvelumme auttaa numerossa +358942458665

Ma-Pe 9-19

La 10-18

Puhelun hinta on operaattorisi hinnaston mukainen paikallisverkkomaksu (pvm)tai matkapuhelinmaksu (mpm)

Chat on auki

Ma-Pe 8-22

La 10-18

Tavoitat meidät myös sähköpostitse

asiakaspalvelu.kodinterra@sok.fi

UKK

Lue usein kysytyt kysymykset ›

Palautus ja vaihto

Tuotteilla on 14 päivän maksuton palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta.

Palautusohjeet ›

Omat tiedot

Omia tietoja pääset katsomaan omista tiedoista ›

Asiakaspalaute

Otamme mielellämme vastaan asiakkailta palautetta palvelustamme ja valikoimistamme. Missä onnistuttiin ja missä olisi parantamisen varaa.

Linkit lomakkeisiin ›

Myymälöiden yhteystiedot

Katso myymälöiden yhteystiedot täältä ›

Bonus

Asiakasomistajana saat ostoistasi Bonusta jopa 5 %