Asiakaspalvelu

Tervetuloa Kodin Terran verkkokauppaan

Kodinterra.fi-sivustolla voit tehdä ostoksia valitsemastasi Kodin Terra-myymälästä, selata valikoimia, tehdä tarjouspyyntöjä tai tilata tuotteita valmiiksi keräiltynä haluamaasi myymälään.

Jos tarvitset apua tilaamisessa, tutustu ensin tilaamisen ohjeisiin. Jos vastausta ei löydy, olemme koonneet yhteen usein kysyttyjä kysymyksiä. Voit myös olla yhteydessä lähimpään myymälääsi, jossa ammattitaitoinen henkilökunta auttaa mielellään. Kaikkien myymälöiden yhteystiedot löydät täältä.

Verkkokaupan asiakaspalvelun yhteystiedot

 Puhelinpalvelumme palvelee numerossa 09 4245 0450 (0,088€/ min) ma-la 8-22 ja su 10-20. 

 09 4245 0450

  asiakaspalvelu.kodinterra@sok.fi

UKK

Lue usein kysytyt kysymykset ›

Palautus ja vaihto

Tuotteilla on 14 päivän maksuton palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta.

Palautusohjeet ›

Omat tiedot

Omia tietoja pääset katsomaan omista tiedoista ›

Asiakaspalaute

Otamme mielellämme vastaan asiakkailta palautetta palvelustamme ja valikoimistamme. Missä onnistuttiin ja missä olisi parantamisen varaa.

Linkit lomakkeisiin ›

Myymälöiden yhteystiedot

Katso myymälöiden yhteystiedot täältä ›

Bonus

Asiakasomistajana saat ostoistasi Bonusta jopa 5 %