Asiakaspalvelu

Tervetuloa Kodin Terran verkkokauppaan!

Kodinterra.fi -sivustolla asiakkaan on mahdollista tehdä ostoksia valitsemastaan Kodin Terra -myymälästä, selata valikoimia, tehdä tarjouspyyntö valitsemistaan kokonaisuuksista tai tilata tuotteet valmiiksi keräiltynä valittuun myymälään.

Jos tarvitset apua tilaamisessa, tutustu ensin tilaamisen ohjeisiin. Jos vastausta ei ohjeista löydy, olemme keränneet myös usein kysyttyjä kysymyksiä. Voit myös olla yhteydessä myymälämme, joissa ammattitaitoinen henkilökunta auttaa teitä mielellään. Myymälöiden yhteystiedot.

Usein kysytyt kysymykset

Lue usein kysytyt kysymykset.

Palautus ja vaihto

Palautusohjeet.

Tuotteilla on 14 päivän maksuton palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta.

Omat tiedot

Omia tietoja pääset katsomaan omista tiedoista.

Asiakaspalaute

Otamme mielellämme vastaan asiakkailta palautetta palvelustamme ja valikoimistamme. Missä onnistuttiin ja missä olisi parantamisen varaa.

Palautelomaakkeen löydät täältä.

Bonus

Asiakasomistajana saat ostoistasi Bonusta jopa 5 %!