Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu

Tervetuloa Kodin Terran verkkokauppaan

Kodinterra.fi-sivustolla voit tehdä ostoksia valitsemastasi Kodin Terra-myymälästä, selata valikoimia, tehdä tarjouspyyntöjä tai tilata tuotteita valmiiksi keräiltynä haluamaasi myymälään.

Jos tarvitset apua tilaamisessa, tutustu ensin tilaamisen ohjeisiin. Jos vastausta ei löydy, olemme koonneet yhteen usein kysyttyjä kysymyksiä. Voit myös olla yhteydessä lähimpään myymälääsi, jossa ammattitaitoinen henkilökunta auttaa mielellään. Kaikkien myymälöiden yhteystiedot löydät täältä.

 

Verkkokaupan asiakaspalvelun yhteystiedot

 

 Puhelinpalvelumme palvelee numerossa 09 4245 0450 (0,088€/ min) ma-la 8-22 ja su 10-20. 

 

 09 4245 0450

  asiakaspalvelu.kodinterra@sok.fi

 

UKK

Lue usein kysytyt kysymykset ›

 

Palautus ja vaihto

Tuotteilla on 14 päivän maksuton palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta.

Palautusohjeet ›

 

Omat tiedot

Omia tietoja pääset katsomaan omista tiedoista ›

 

Asiakaspalaute

Otamme mielellämme vastaan asiakkailta palautetta palvelustamme ja valikoimistamme. Missä onnistuttiin ja missä olisi parantamisen varaa.

Linkit lomakkeisiin ›

 

Myymälöiden yhteystiedot

Katso myymälöiden yhteystiedot täältä ›

 

Bonus

Asiakasomistajana saat ostoistasi Bonusta jopa 5 %

Sivun alkuun
Ota yhteyttä
Ohjeet

Ota yhteyttä

Voit kysyä tai antaa palautetta sähköisesti
Palautelomake ›

Kodin Terra myymälät yhteystiedot ›
Verkkokaupan asiakaspalvelu ›

Ohjeet

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin:
Lue vastauksia ›

Voit myös etsiä vastauksia kysymyksiisi asiakaspalvelusivuillamme.
Siirry asiakaspalvelusivulle ›